Insight
30 CÂU LỆNH VIẾT CONTENT “HÔM NAY ĐĂNG GÌ?”.
Cập nhật lần cuối: 01.09.20231. Case Study thành công của sản phẩm/thương hiệu X nào đó 2. Kể câu chuyện cảm động về… (con người, công việc, động vật…) 3. Viết bài đố vui 4. Top những (bộ phim, ca nhạc, sách, podcast…) ăn khách nhất trong năm nay 5. Viết bài khảo sát khách hàng về… (sản phẩm...
CÂU LỆNH VIẾT CONTENT CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ CHỐT ĐƠN
Cập nhật lần cuối: 01.09.20231. QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VỚI KHÁCH HÀNG 1. Khách hàng phàn nàn rằng: [vấn đề] Bắt đầu phản hồi bằng cách giới thiệu, cảm ơn khách hàng đã gửi email và giải quyết câu hỏi của họ. Sau đó, đưa ra giải pháp cho vấn đề được phàn nàn và đảm bảo rằng khách...
03 CÂU LỆNH ĐỂ PHÂN TÍCH CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
Cập nhật lần cuối: 01.09.20231. Tạo chân dung khách hàng mục tiêu của [sản phẩm/dịch vụ] theo cấu trúc: – Độ Tuổi: – Họ thường Online tại những kênh nào: – Cuộc sống Offline thường ngày của họ đi tới đâu: – Họ thường tham khảo hay ra quyết định mua hàng ở đâu hoặc từ ai? – 3...